Чаще всего недобросовестные УК пытаются обогатиться, незаконно увеличивая сумму ежемесячных платежей. Разберемся, что делать в таком случае.
Если в платежке появились дополнительные пункты или цены на тарифы неоправданно выросли, обращайтесь в управляющую компанию. Потребуйте обосновать расходы. Жалобу лучше подавать лично или отправить по почте с уведомлением о вручении — тогда вам будет сложнее отказать.
Полученный ответ можно обжаловать в вышестоящих инстанциях и потребовать перерасчет. Если ответ УК вас не устроит, обращайтесь с жалобами в Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию и прокуратуру.
Оплата услуг ЖКХ при этом остается вашей обязанностью согласно ст. 153 ЖК РФ. Лучше платить полную сумму, а затем после перерасчета получить компенсацию в счет будущих платежей. Оплатить коммунальные услуги онлайн можно с помощью сервиса ВсеПлатежи по ссылке vp.ru/payments/zhkh.