В этом году компания собирается отключить электроэнергию у абонентов, если они не погасят задолженность.
Петроэлектросбыт в 2018 году отключил свет 42 тысячам должников, проживающим в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Это в два раза больше, чем в 2017 году. Компания обещает сохранить темпы работы с должниками и в 2019 году.
Сначала абонентов информируют о задолженности. Это происходит сразу по нескольким каналам: компания обзванивает клиентов, рассылает SMS-сообщения и счета на почтовый адрес.
После этих мер около 60% адресатов погашают задолженность. Остальным начинают отключать свет.
Если после отключения клиент не оплачивает счета, на него подают в суд. В прошлом году компания подала 14 тысяч исков и почти все требования были удовлетворены.
Если у вас есть задолженность по электроэнергии, оплатите ее через интернет. Чтобы оплатить Петроэлектросбыт онлайн любой банковской картой, перейдите по ссылке vp.ru/providers/free_conf_pes.