Разберемся, что произошло с ЖКУ в этом году.
Теперь можно заключить договор напрямую с ресурсоснабжающей организацией
Как было
Между поставщиками ресурсов и собственниками существует посредник — УК.
Теперь согласно статье 157.2 ЖК РФ владельцы квартир могут заключать договоры с ресурсоснабжающими организациями, без посредничества.
Что изменилось
Произошло разграничение зон ответственности. Если договор заключен напрямую, то ресурсоснабжающая организация отвечает за ресурсы до момента получения их потребителями. Эта норма не влияет на стоимость ЖКУ, но позволяет снизить риск банкротства УК.
Например, произошла авария, дом отключили от горячей воды. Разбираться придется с поставщиком ресурсов, а не с управляющей организацией.
Для того чтобы платить напрямую собственники квартир должны принять такое решение на общем собрании и обратиться в компанию.
Можно бесплатно получить реестр собственников
Раньше за реестр нужно было заплатить. Сумма зависела от количества объектов. Например, за реестр, состоящий из 49 объектов нужно было заплатить 3 920 руб, а за 99 объектов — 6 930 руб.
Что изменилось
Теперь управляющие компании обязаны вести реестр собственников. Этот реестр предоставляется каждому собственнику по заявлению (ч. 3.1 ст. 45 ЖК РФ).
Владельцы квартир могут получить штраф с УК, если коммунальные платежи завышены
Как было
Потребитель ЖКУ обнаруживал, что УК завышает начисления по коммунальным услугам. Чтобы потребовать штраф, владельцу сначала нужно было оплатить квитанцию с неправильным начислением.
Что изменилось
Теперь не нужно оплачивать квитанцию, если обнаружили ошибку. Напишите претензию в УК. Она может признать ошибку. В таком случае лично вам выплатят 50% от суммы завышения. (ч. 11 – 13 ст. 156 ЖК РФ) или по заявлению проведут взаимозачет и уменьшат сумму квитанции по ЖКУ в следующем месяце.
Если УК признает ошибку и откажется платить, обращайтесь с жалобой в ГЖИ.
УК может не возвращать сэкономленные деньги
Если УК потратила меньше денег, чем было рассчитано и при этом все работы и услуги по дому оказывались надлежащего качества, сэкономленные средства остаются у управляющей компании (ч. 12 ст. 162 ЖК РФ).
Чтобы оплатить коммунальные услуги онлайн, перейдите по ссылке vp.ru/payments/zhkh.